DIREITO É DIREITO

VIVÊNCIA É TAMBÉM  BUSCAR SEUS DIREITOS

CUIDADO COM SUAS ECONOMIAS

Informações obtidas através de Daniel Antônio, responsável técnico pela edição da Revista: CAMPAL- Serviços Contábeis

 

"80% dos clientes bancários não sabem que podem ter conta sem pagar tarifa.

Desde abril de 2008, os brasileiros podem manter uma conta corrente sem pagar taxas mensais ao banco, por meio da utilização dos chamados ‘serviços essenciais’. No entanto, segundo estudo do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), obtido com exclusividade pelo Estado, 80% dos consumidores não sabem dessa possibilidade.

Para detectar o motivo da falta de conhecimento dos clientes, o Idec avaliou como os dez maiores bancos do País – Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Caixa, HSBC, Itaú, Nossa Caixa, Real Santander e Unibanco – têm tratado e transmitido as normas de 2008 aos clientes.

Em seis instituições – Banrisul, BB, Caixa, HSBC, Nossa Caixa e Unibanco – não é possível avaliar, por meio da tabela de tarifas, se os serviços essenciais podem ser contratados isoladamente. “Se não está na tabela, o cliente não tem como saber que pode usar esse recurso e acaba contratando uma conta com pacote de serviços pago”, diz Ione Amorim, economista do Idec responsável pela pesquisa.

O conjunto de serviços essenciais gratuitos inclui cartão de débito, dez folhas de cheque por mês, compensação de cheques, quatro saques ao mês, dois extratos no caixa eletrônico, duas transferências entre contas do mesmo banco por mês, consultas ilimitadas pela internet e extrato consolidado discriminado, mês a mês, uma vez ao ano.

Febraban

Ademiro Vian, diretor adjunto da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), contesta a informação do Idec e garante que todos os bancos têm cumprido as normas desde que o BC instituiu a regulamentação.

“Não conheço o estudo e tampouco a metodologia utilizada, mas garanto que não há esse gargalo. Até porque os bancos são fiscalizados pelo Banco Central”, diz o diretor que, após algum tempo de conversa com a reportagem, admitiu que eventualmente pode “ocorrer o descumprimento de uma ou outra norma, mas não é uma prática”.

Hoje, 80% dos 112 milhões de correntistas ativos no Brasil são usuários de pacotes pagos, segundo o executivo da Febraban O porcentual é o mesmo constatado no estudo do Idec como de consumidores que desconhecem a possibilidade de usar apenas serviços essenciais.

Acesso

O estudo da entidade também avaliou se o banco facilita o acesso à tabela de tarifas, o que garante ao consumidor a informação sobre quanto vai pagar por movimentação bancária. “Na Caixa, HSBC e Unibanco, essa tabela não se encontra na página inicial do site”, afirma Ione.

Procurados, os bancos esclarecem a questão. O Unibanco, com a incorporação ao Itaú concluída, diz que a situação já está regularizada. O banco afirma que, sempre que o cliente demonstrou interesse sobre o tema, disponibilizou a abertura de conta somente com os serviços essenciais.

O HSBC explica que, na página inicial de seu site, há o recurso de busca e, se o correntista digitar “tabela de tarifas”, o primeiro resultado será para o link “Tabela de Tarifas do Banco HSBC.”

A Caixa diz que o acesso rápido às informações de taxas deve ser feito pelo link da tabela de tarifas do site.

A representante do Idec diz que é direito do consumidor e dever do banco disponibilizar a tabela na página inicial da internet, bem como fixá-la nas agências.

A economista recomenda atenção dos consumidores sobre o tema, principalmente porque as taxas são uma “boa fonte de renda ao banco”, o que inibe a prestação de informação proativa por parte das instituições financeiras.

“A maioria dos correntistas poderia ter apenas os serviços essenciais, sobretudo pela possibilidade de utilizar o cartão de débito para pagamento, o que diminui a necessidade de saques, além das consultas de saldo e movimentações pela internet”, observa Ione".

Fonte: O Estadão e Revista “CAMPAL – Serviços Contábeis” 50^o Boletim Informativo.

A PALAVRA DE DEUS

A  V I D A   E   A   B Í B L I A

O Deus não é um ser que se isola. Ele se comunica com os homens e está em contínua ligação com os homens. Nosso Deus, Pai misericordioso e fiel, é amor e amor infinito e esse amor se traduz na Bíblia que é sua palavra. 

A Bíblia é a voz de Deus que interage com os homens. É a voz de Deus no coração dos homens. Santo Agostinha dizia: “Quem desconhece a Bíblia, desconhece Deus; quem desconhece a Bíblia, desconhece a Jesus Cristo; quem desconhece a Bíblia, desconhece a si mesmo”.

Deus, na sua infinita sabedoria, criou o homem e a Bíblia. Duas obras distintas onde uma não depende da outra, mas se completam. O homem, criado à imagem e semelhança de seu Criador, com liberdade para o ser e para o ter, deve viver para servir e amar a Deus. O homem, no entanto, rumou caminhos distantes dos desígnios Divinos, criando uma sociedade injusta e desigual entre os iguais, voltada para seus interesses egoístas e interesseiros. É a quebra da obediência, da aliança e conseqüente relação do homem com Deus. 

Sua segunda criação, a Bíblia, o a verdade e a vida, que dá ao homem os meios e o caminho para sua redenção e completa relação filial e amoroso com o Pai. A Bíblia, a obra inspirada por Deus, o livro dos livros, composto de 73 Livros, sendo 46 do Antigo Testamento e 27 do Novo Testamento. Traduzida por mais de 1.700 línguas e dialetos, é ainda desconhecida pela maioria dos cristãos. Ela não pode ser um mero livro de enfeite de prateleira... Ela é para ser lida e estudada como meio de conhecer Deus, Jesus Cristo e a nós mesmos, servindo de preceito e regras de fé e de prática de vida. Confirmar o que disse Santo Agostinho de que, quem conhece a Bíblia, conhece a Deus.

  O Evangelho do 23º Domingo do tempo comum (Lc.14,25-35), que nos abre caminho para uma decisão de como deve ser nosso seguimento aos ensinamento de Jesus Cristo, inicia de forma ontológica: “grande multidão acompanhava Jesus”. Jesus, como mestre e carismático pregador, atraia multidões que queriam ouvi-Lo: uns por curiosidade, outros por interesse em acusá-lo ou, ainda, para obter curas de seus males físicos: ávidos por milagres.  

A maioria, no entanto, eram fiéis seguidores de seus ensinamentos e famintos de suas verdades de fé, que sentiam nEle a segurança de um verdadeiro Mestre e libertador. Jesus, ao vê-los, voltou-se para a multidão e, de forma rigorosa e categórica os admoestou para uma escolha coerente e correta de suas prioridades. Como devemos ver e encarar a vida, fazendo a opção que agrade a Deus e nos leve a salvação eterna.  O desapego das coisas terrestre (pais, filhos, cônjuge ou irmãos e, de modo especial, dos bens e riquezas que nos prendem e nos escravizam) tem um significado mais sublime e mais fiel de nossa filiação Divina: É DAR PRIORIDADE AS COISAS DE DEUS. É colocar o que é Divino acima do que é meramente humano, priorizando os desígnios de Deus. O Batismo nos marcou indelevelmente, tornando-nos discípulos missionários de Jesus Cristo, e como filhos do Filho, nossa opção nos torna verdadeiros seguidores com a missão régia, profética e de servidores. No prosseguimento, Jesus cristaliza: “quem não carrega sua cruz e não caminha atrás de mim, não pode ser meu discípulo”.   

Em outras palavras, quem deixa para trás partes de sua cruz e, até, sobrecarregando seus irmãos, como pode ser dissípulo, seguidor e servo? O discípulo seguidor é radical e conseqüente porque deseja parte dessa valiosa herança – a felicidade eterna.

Se Deus é exigente, Ele é, acima de tudo, misericordioso a tal ponto de deixa sempre aberta a porta que nos reconduz ao caminho da plenitude, porque sabe que somos eternos “Filho Pródigo” e como Pai deseja eternamente o retorno de seus filhos. Ele exige de nós, apenas uma coisa, a fidelidade ao Reino de Deus. É o sinal de nosso Batismo.

O mês da Bíblia nos coloca nessa perspectiva da Palavra de Deus: amar a Deus sobre todas as coisas e, em conseqüência, ao próximo como a nós mesmos, o que nos torna uma tarefa muito difícil. Amar a um Deus que não vemos, não tocamos e não sentimos, convenhamos, é fácil. No entanto, amar o outro com quem vivemos e nos topamos diariamente e, de modo especial, aquele que nos incomodo, nos atrapalha, nos suscita piedade e ajuda, é algo que nos tira do sério e que, por isso, fizemos tudo para nos esquivar e cair fora, pensando: “não tenho nada com isso, que se vire, o governo que cuide!”, ou damos uma “moedinha”, para sentirmos livre  e com a consciência tranqüila.Esquecemos que o simples dar – material – não é tudo. O importante, o essencial é o amor, o sorrir, o apertar a mão, enfim, o gesto amigo. É o que as pessoas mais carecem, como qualquer um de nós: o sentir-se amado.

O AMOR NÃO É AMADO. Se o AMOR (Deus) é pouco amado, o que dizer das pessoas, onde cada um se preocupa somente com seu umbigo e no seu amor 

próprio? 

SOMOS DISCÍPULOS – MISSIONÁRIOS A SERVIÇO. – pensemos e participemos dessa corrente, a corrente do amor.